1. 我们是谁

The Clinic Standard 由个体经营者 Dr Denita Lim（林秀芳）（“数据控制者”）运营。我们对通过本服务收集的您的个人数据负责。

2. 我们收集什么及原因

• 预约数据（姓名、电子邮箱），用于确认您的购买、发送预约链接并就您的会议与您联系。法律依据：合同。
• 会议内容（笔记、通话中分享的资料、可选录音），用于交付和跟进您的合作。法律依据：合同。
• 支持沟通（您发给我们的信息），用于回复并改进本服务。法律依据：正当利益。
• 使用和设备数据（IP 地址、浏览器、浏览的页面），用于安全、防欺诈和产品改进。法律依据：正当利益。
• 营销邮件（仅在您选择接收时），用于不定期发送动态。法律依据：同意（您可随时撤回）。

银行卡信息由我们的支付处理商 Stripe 直接收集和处理。我们不会看到或存储您的完整卡号。

3. 我们与谁共享数据

• Stripe，支付处理商，负责结账、账单和银行卡数据。
• 托管和基础设施服务商，用于安全运营本服务。
• 邮件发送服务商，用于发送交易邮件及（如您选择接收）营销邮件。
• 分析服务商，用于以汇总方式了解产品使用情况。
• 在法律要求时，与专业顾问（法律、会计）及主管机关共享。

我们不出售个人数据。

4. 跨境传输

我们的部分服务商位于您所在国家之外。数据跨境传输时，我们依赖适当的保障措施，例如标准合同条款或充分性认定。

5. 保存期限

在您的账户有效期间及其后的合理期限内，我们会保存您的账户和学习数据，以处理支持事务和法律义务。账单记录按税法要求保存（通常为 5 至 7 年）。数据不再需要时将被删除或匿名化。

6. 您的权利

根据您所在地的法律，您有权：

• 访问我们持有的关于您的个人数据；
• 更正不准确的数据；
• 要求删除您的数据；
• 限制或反对某些处理；
• 要求获取您数据的可携带副本；
• 随时撤回对营销的同意；
• 向您所在地的数据保护机构投诉。

如需行使这些权利，请发邮件至 [email protected]。我们力求在 30 天内回复。

7. 安全

我们采取适当的技术和组织措施，包括传输加密、密码哈希、基于角色的访问控制和数据库行级安全。没有任何系统是绝对安全的；请使用强度高且唯一的密码。

8. Cookie

我们使用必要的 Cookie 来保持您的登录状态并记住偏好设置，也可能使用有限的分析 Cookie 来了解本服务的使用情况。您可以在浏览器中清除或阻止 Cookie，但部分功能可能因此无法使用。

9. 变更

我们可能更新本声明。重大变更将通过本服务或电子邮件告知。上方的“最后更新”日期反映当前版本。

10. 联系方式

隐私问题：[email protected]。